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GCS

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Il Cairo, Egitto
Globex Call Center Solution è un fornitore flessibile di servizi di Business Process Outsourcing (BPO)
GCS (Globex Call Center Solution) è un'azienda di call center e BPO orientata alla performance che offre soluzioni scalabili di coinvolgimento del cliente a imprese di tutto il mondo. Con una crescente impronta internazionale, GCS opera attraverso molteplici filiali e supporta i clienti attraverso una rete di oltre 10.000 agenti formati, consentendo una rapida scalabilità senza compromettere la qualità. Siamo specializzati in: Vendite e chiamate a freddo Supporto clienti ed esperienza cliente Qualificazione lead e trasferimenti in tempo reale Soluzioni di outsourcing e BPO end-to-end In GCS, le operazioni sono costruite attorno a struttura, formazione e performance misurabile. I nostri team sono accuratamente selezionati e formati continuamente per rappresentare i marchi dei clienti con professionalità, coerenza e responsabilità in ogni interazione. Servendo clienti in diversi settori, GCS combina modelli di coinvolgimento flessibili con reporting trasparente ed esecuzione disciplinata. Ci concentriamo su partnership a lungo termine, eccellenza operativa e ottimizzazione continua piuttosto che sul volume a breve termine.
10000 persone nel loro team
Parla Inglese
1 progetto nel loro portfolio
Lavora a distanza in tutto il mondo
Sortlist membro da 2022
Fondato in 2014
5/5
(2 recensioni)

Servizi

12 servizi offerti da GCS

Nome del servizio
Livello di esperienza
Recensioni correlate
A partire da
  • Descrizione
    E-commerce
    Capacità in E-Commerce (1)
    Commercio elettronico
    Imparare di più su E-Commerce
  • Descrizione
    Data Consulting
    Capacità in Consulenza dati (7)
    Servizio di segreteria telefonicaCall centerConsulenzaServizi di outsourcing HROutsourcing ITReceptionist virtualeConsulenza strategica
    Imparare di più su Consulenza dati
  • Descrizione

    Nessuna descrizione fornita per questo servizio.

    Capacità in Strategia digitale (12)
    Servizio di segreteria telefonicaGenerazione di lead B2BCall centerServizi di outsourcing HRB2B marketingTelemarketingTrade marketingStaffingReceptionist virtualeCommercio elettronico+2
    Imparare di più su Strategia digitale
  • Descrizione

    Nessuna descrizione fornita per questo servizio.

    Capacità in Innovazione (3)
    ConsulenzaOutsourcing ITConsulenza strategica
    Imparare di più su Innovazione
  • Descrizione

    Nessuna descrizione fornita per questo servizio.

    Capacità in Applicazione web (2)
    InternetSviluppo web
    Imparare di più su Applicazione web
  • Descrizione

    Nessuna descrizione fornita per questo servizio.

    Capacità in Social Media (3)
    Strategia di social mediaSocial media di ascoltosocial media marketing
    Lavoro in Social Media (1)
    Cliente in Social Media (1)
    GCSImmobiliare | international
    Imparare di più su Social Media
  • Descrizione
    Advertising
    Capacità in Pubblicità (7)
    B2B marketingTelemarketingTrade marketingInternetStaffingsocial media marketingMarketing digitale
    Imparare di più su Pubblicità
  • Descrizione
    Online Advertising
    Capacità in Pubblicità online (5)
    Generazione di lead B2BB2B marketingTrade marketingsocial media marketingMarketing digitale
    Imparare di più su Pubblicità online
  • Descrizione

    Nessuna descrizione fornita per questo servizio.

    Imparare di più su Marketing
  • Descrizione

    Nessuna descrizione fornita per questo servizio.

    Imparare di più su Ricerca di mercato
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Recensioni

2 recensioni per GCS

5/5
(2 recensioni)
RC
Rita ClarenceDirector da Skyrise.LLC
SettoreE-commerce
Team1001 - 5000
5/5
Budget
Qualità
Programmazione
Collaborazione

Qual era l'obiettivo dietro la collaborazione?Our objective was to improve our customer service and provide faster, more consistent support to our customers.

Cosa ti è piaciuto di più durante la tua collaborazione?What I enjoyed most was how easy the communication was. They were responsive, flexible, and genuinely understood what we needed.

Ci sono aree di miglioramento?Nothing major. The onboarding took a little time at first, but everything became smooth once we were aligned.

Rita Clarence raccomanda questa agenzia

SettoreE-commerce
Team1001 - 5000
HH
Hager HajajTop deal provider
SettoreImmobiliare
Team51 - 200
5/5
Budget
Qualità
Programmazione
Collaborazione

Qual era l'obiettivo dietro la collaborazione?To optimize our call center operations and improve overall performance.

Cosa ti è piaciuto di più durante la tua collaborazione?Very professional and easy to work with. GCS delivered exactly what we needed and exceeded expectations.

Hager Hajaj raccomanda questa agenzia

SettoreImmobiliare
Team51 - 200
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Dettagli

  • Sede centraleEl-Shaikh Hamza Fateh Allah, مصر و السودان، حدائق القبة، قسم حدائق القبة، محافظة القاهرة‬ 11646, Egypt
  • GCS (Globex Call Center Solution) Nasr City, El-Qattan, Al Golf, Nasr City, Egypt