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Per saperne di piùValkuren nous a permis de consolider les données venant de nos différents outils (e-commerces, réseaux sociaux, stock, autres plateforme de vente, facturation, etc) pour les visualiser de manière dynamique à un seul point d'entrée : notre dahsboard consolidé, avec des indicteurs clairs, où des actions directes peuvent être prises. Ils ont aussi développé un outil permettant de réaliser des recommendation de produits de manière automatique sur le site web qui passera en production prochainement ainsi qu'un outil de gestion des stocks nous permettant d'optimiser les commandes à nos fournisseurs et le temps passé pour ces calculs.
Valkuren nous a permis comprendre l'importance des données en mettant en place des dashboards consolidés mis à jour automatiquement avec nos différentes sources de données (suivi des donations, site internet, e-commerce, formations, réseaux sociaux, etc). Ils ont aussi mis en place une analyse de la segmentation de nos donateurs et une analyse du churn afin d'identifier les leviers pour améliorer nos actions de récolte de fonds.
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