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Smart Universe

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Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti
Alimentare l'esperienza digitale con l'IA
Smart Universe è riconosciuta come una delle migliori aziende di sviluppo IA e soluzioni per l'esperienza del cliente negli EAU e nel Medio Oriente , fornendo soluzioni tecnologiche innovative, convenienti e di alta qualità per aziende di tutte le dimensioni. Con sede ad Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti, siamo specializzati in sviluppo di IA , integrazioni LLM e piattaforme di esperienza del cliente (CX) , aiutando le organizzazioni ad adottare tecnologie avanzate come ChatGPT API, OpenAI, Google Gemini, Claude e altri Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni per automatizzare i flussi di lavoro e migliorare il coinvolgimento dei clienti. Il nostro team ha una profonda esperienza nello sviluppo Genesys (PureCloud) e nelle integrazioni aziendali, fornendo soluzioni avanzate per contact center, comunicazione omnicanale, chatbot guidati dall'IA, voicebot e piattaforme di analisi. Supportiamo le aziende nella creazione di sistemi CX affidabili, scalabili e sicuri che migliorano la qualità del servizio e l'efficienza operativa. Smart Universe è un partner di fiducia per: Sviluppo e ricerca IA Integrazioni LLM e automazione dei flussi di lavoro IA Soluzioni per l'esperienza del cliente (CX) Integrazioni e supporto Genesys Cloud (PureCloud) Automazione dei flussi di lavoro n8n e integrazioni personalizzate Sviluppo di applicazioni Web e mobili Trasformazione digitale e automazione intelligente Ci concentriamo sulla fornitura delle migliori soluzioni di qualità a budget convenienti e flessibili, assicurando che sia le startup che le imprese possano accedere a servizi di sviluppo software e IA di livello mondiale. Smart Universe serve con orgoglio clienti a Dubai, Abu Dhabi, EAU, Arabia Saudita, Qatar, Giordania, Egitto e in tutto il Medio Oriente, lavorando anche con clienti a livello globale. La nostra missione è diventare il principale fornitore di soluzioni IA e di esperienza del cliente nella regione, aiutando le organizzazioni a trasformarsi attraverso la tecnologia intelligente e l'automazione. Smart Universe continua ad essere una scelta privilegiata per le aziende che cercano la migliore azienda di IA negli EAU e un partner tecnologico affidabile in tutto il mondo
9 persone nel loro team
Parla Arabo, Inglese
1 progetto nel loro portfolio
Lavora a distanza in tutto il mondo
Sortlist membro da 2026
Fondato in 2020
Nessuna revisione ancoraSii il primo a scriverne uno

Servizi

10 servizi offerti da Smart Universe

Nome del servizio
Livello di esperienza
Recensioni correlate
A partire da
  • Descrizione
    At Smart Universe, we provide Artificial Intelligence as a Service to help organizations transform data into intelligent, scalable, and secure digital solutions. Our AI services are designed for enterprises and growing businesses that want to integrate advanced AI capabilities into their existing systems without the complexity of building in-house infrastructure from scratch. We specialize in delivering custom AI solutions tailored to business needs, including: - AI-powered analytics and insights for customer experience, operations, and decision-making - Generative AI integration (ChatGPT, Gemini, and custom LLM solutions) for automation, knowledge management, and intelligent assistants - Machine learning models for prediction, classification, and pattern recognition - Computer vision and video/audio analysis for quality control, monitoring, and behavior insights - Natural language processing (NLP) for chatbots, document analysis, and multilingual communication - Secure API-based AI services that integrate seamlessly with web, mobile, and enterprise platforms Smart Universe focuses on enterprise-grade architecture, ensuring that every AI solution is: - Scalable and cloud-ready - Compliant with data privacy and security best practices - Custom-built to match business workflows - Designed for long-term maintainability We work closely with clients to move from strategy to implementation, covering: - AI use-case discovery and technical consulting - Solution design and model selection - Integration with existing software and infrastructure - Deployment, monitoring, and continuous optimization Our mission is to make AI practical, reliable, and measurable — enabling organizations to improve efficiency, enhance customer experiences, and unlock new business value through intelligent technology.
    Capacità in Intelligenza Artificiale (11)
    Sviluppo AISviluppo chatbotIntegrazioneSpeech RecognitionRicerca AIChat BotConsulenza ChatGPTStrategia IAIA generativaServizio clienti IA+1
    Lavoro in Intelligenza Artificiale (1)
    Conversalyse - Intelligenza Artificiale
    Cliente in Intelligenza Artificiale (1)
    ConfidentialGoverno e amministrazione | international
    Imparare di più su Intelligenza Artificiale
  • Descrizione
    We help organizations transform raw data into actionable insights through advanced analytics and business intelligence solutions. Smart Universe designs data pipelines, dashboards, and reporting systems that support strategic decision-making, operational efficiency, and performance monitoring across departments.
    Capacità in Web analytics/Big data (7)
    Big data analyticsAnalisi dei datiReporting dei datiVisualizzazione datiAnalisi videoMonitoraggio dei datiAnalisi dei dati
    Lavoro in Web analytics/Big data (1)
    Conversalyse - Web analytics/Big data
    Cliente in Web analytics/Big data (1)
    ConfidentialGoverno e amministrazione | international
    Imparare di più su Web analytics/Big data
  • Descrizione
    Smart Universe designs clean, modern, and user-centered digital experiences for web and mobile applications. Our UX/UI services focus on usability, consistency, and brand alignment, ensuring that digital products are both visually appealing and easy to use.
    Capacità in Ergonomia (UX/UI) (19)
    Design thinkingTest utenteDesign dell'UI dell'app mobileUI Toolkit integrationEsperimenti utenteergonomia UX uiMappatura storiaUser interface designui uxEsperimento UX+9
    Imparare di più su Ergonomia (UX/UI)
  • Descrizione
    We design and develop modern, high-performance web applications tailored to enterprise and growing businesses. From internal dashboards to customer-facing platforms, Smart Universe builds secure, scalable, and maintainable solutions using modern frameworks and best practices. Our web applications are optimized for performance, usability, and long-term growth.
    Capacità in Applicazione web (30)
    Sviluppo AngularJSSviluppo di botIntegrazione CIDevOpsIntegrazioneSviluppo IoTSviluppo JavascriptSviluppo MongoDBSviluppo MySQLSviluppo NodeJS+20
    Imparare di più su Applicazione web
  • Descrizione
    We help organizations design and operate cloud environments that are secure, scalable, and cost-aware. Smart Universe provides cloud architecture, deployment strategy, and operational best practices—covering environments, automation, monitoring, and reliability—so teams can ship faster and run critical systems with confidence.
    Capacità in Consulenza Cloud (9)
    Integrazione CIDevOpsAutomazione DevOpsCloud ibridoDevOps EngineeringImplementazione DevOpsArchitettura del cloudCloud computingOttimizzazione scalabilità
    Imparare di più su Consulenza Cloud
  • Descrizione
    Smart Universe builds enterprise-grade software and integrations that power customer experience and operations. We develop secure, scalable platforms, APIs, and middleware—often around contact center ecosystems like Genesys Cloud—connecting CRMs, core systems, and analytics to streamline workflows and improve service outcomes. Our focus is production-ready engineering with maintainable architecture and long-term reliability.
    Capacità in Sviluppo di software (19)
    Consulenza CRMNode.jsLocalizzazione del softwareArchitettura softwareConsulenza SalesforceIntegrazione SalesforceSoftware engineeringSviluppo APIGestione delle chiavi APIRimozione codice legacy+9
    Lavoro in Sviluppo di software (1)
    Conversalyse - Sviluppo di software
    Cliente in Sviluppo di software (1)
    ConfidentialGoverno e amministrazione | international
    Imparare di più su Sviluppo di software
  • Descrizione
    Smart Universe delivers custom mobile applications for iOS and Android that combine intuitive design with powerful functionality. We focus on business-driven mobile solutions such as customer portals, internal tools, and data-driven applications, ensuring performance, security, and seamless integration with backend systems.
    Capacità in Applicazione Mobile (30)
    Sviluppo di applicazioni AndroidProgettazione di app mobiliServizi di localizzazioneSviluppo chatbotCommercio mobilePush notification serviceApp mobile ibridoiOSPrototipazione mobileSviluppo React+20
    Imparare di più su Applicazione Mobile
  • Descrizione
    We guide organizations through digital transformation by modernizing systems, automating processes, and introducing intelligent technologies. Smart Universe helps clients move from manual or legacy workflows to efficient, technology-driven operations powered by AI and modern software platforms.
    Capacità in Strategia digitale (10)
    Innovazione digitaleTrasformazione digitaleSearch engine marketingConsulenza digitaleTransizione digitaleAutomazione processo digitaleDigitalizzazioneMarketing digitale B2BMarketing digitaleWeb marketing
    Imparare di più su Strategia digitale
  • Descrizione
    Smart Universe turns operational and customer data into actionable insights. We design data pipelines, reporting structures, and dashboards that help leaders track performance, identify bottlenecks, and optimize customer experience. This is especially valuable for service operations and contact centers where KPIs and visibility directly impact outcomes.
    Capacità in Consulenza dati (2)
    Reporting dei datiAnalisi delle prestazioni
    Lavoro in Consulenza dati (1)
    Conversalyse - Consulenza dati
    Cliente in Consulenza dati (1)
    ConfidentialGoverno e amministrazione | international
    Imparare di più su Consulenza dati
  • Descrizione
    Smart Universe supports teams with product management services that translate business goals into clear roadmaps and delivery plans. We help define requirements, prioritize features, and align stakeholders—ensuring that complex platforms (CX systems, portals, LMS, internal tools) are built with clarity and measurable outcomes.
    Capacità in Product Management (12)
    Design del prodottoLancio di prodottoScoperta del prodottoEsplorazione del prodottoGestione del ciclo di vita del prodottoDefinizione della roadmap prodottoSviluppo del prodottoStrategia di prodottoFormazione sul ProdottoOrganizzazione del prodotto+2
    Imparare di più su Product Management
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Squadra

9 membri del team di Smart Universe

StoriaSmart Universe is powered by a global team of engineers, designers, and strategists who thrive on innovation and collaboration. With expertise in AI, software, and customer experience platforms, we deliver technology solutions that are secure, scalable, and designed for real business impact.
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  • Sede centraleAbu Dhabi Bus Station Overpass - Abu Dhabi - United Arab Emirates