SERENA IA

Parigi, Francia

Un assistente intelligente che risponde, organizza e semplifica la tua vita quotidiana.

Ecco una versione condensata di 1.998 caratteri che mette maggiormente in risalto i progetti su misura: Serena IA — Editore SaaS e studio di sviluppo specializzato in assistenti telefonici tramite intelligenza artificiale vocale per TPE, PMI, professionisti e grandi aziende. Progettiamo, sviluppiamo e implementiamo due tipi di soluzioni complementari: 1. Una piattaforma SaaS chiavi in mano con pacchetti predefiniti a partire da 99,99 €/mese, ideale per TPE e professionisti indipendenti. 2. Progetti su misura per PMI, franchising, marketplace e grandi aziende con esigenze aziendali specifiche: sviluppo di agenti IA dedicati, integrazioni API complesse, scenari conversazionali avanzati, implementazioni multi-sito e architetture ibride. La nostra metodologia in 4 fasi: 1. Audit e definizione tecnica — Analisi dei flussi di chiamata, mappatura dei sistemi esistenti (CRM, agenda, telefonia, ERP), definizione dell'architettura software e preventivo dettagliato. 2. Sviluppo su misura — Configurazione della tua istanza dedicata, addestramento dell'agente IA sul tuo vocabolario aziendale, sviluppo di connettori API personalizzati (Google Calendar, Doctolib, HubSpot, Salesforce, Calendly, Stripe o qualsiasi strumento proprietario), implementazione di routing intelligente multi-livello. 3. Implementazione e integrazione — Messa in produzione progressiva, test di carico, formazione dei team, configurazione degli scenari e fase di calibrazione da 2 a 4 settimane in condizioni reali. 4. Manutenzione evolutiva — Monitoraggio 24/7, aggiornamenti del modello IA, aggiunta di funzionalità, supporto dedicato e reportistica mensile. Stack tecnico: IA generativa all'avanguardia, infrastruttura cloud sovrana francese, conformità RGPD e HDS, SLA 99,9%. Clienti target: liberi professionisti, negozi di prossimità, franchising, marketplace, e-commerce, startup in hypergrowth e PMI del settore dei servizi.

4 persone nel loro team

Parla Francese, Inglese, Spagnolo

1 progetto nel loro portfolio

Sortlist membro da 2026

Fondato in 2026

5/5

(2 recensioni)

Servizi

4 servizi offerti da SERENA IA

Descrizione
Serena IA — Éditeur SaaS spécialisé dans les assistants téléphoniques par intelligence artificielle vocale pour TPE, PME et professionnels. Nous concevons, développons et déployons des solutions logicielles SaaS d'agents IA conversationnels qui automatisent l'accueil téléphonique de nos clients 24/7. Notre plateforme propriétaire combine reconnaissance vocale avancée, traitement du langage naturel et intégrations métier pour transformer chaque appel entrant en opportunité qualifiée. Notre méthodologie en 4 étapes : 1. Audit & cadrage technique — Analyse de vos flux d'appels, cartographie de vos systèmes existants (CRM, agenda, téléphonie) et définition de l'architecture logicielle adaptée à votre métier. 2. Développement sur-mesure — Configuration de votre instance SaaS dédiée, entraînement de l'agent IA sur votre vocabulaire métier, développement des connecteurs API (Google Calendar, Doctolib, HubSpot, Salesforce, Calendly, Stripe) et mise en place du routage intelligent. 3. Déploiement & intégration — Mise en production progressive, tests de charge, formation de vos équipes, paramétrage des scénarios conversationnels et phase de calibrage sur 2 à 4 semaines. 4. Maintenance évolutive — Monitoring 24/7, mises à jour continues du modèle IA, ajout de nouvelles fonctionnalités, support technique dédié et reporting mensuel de performance. Stack technique : IA générative de pointe, infrastructure cloud souveraine, conformité RGPD, SLA 99,9% de disponibilité. Ce que nos clients obtiennent : Une plateforme SaaS clé en main accessible via dashboard web Un assistant vocal opérationnel 24/7 avec voix naturelle française Des intégrations natives à plus de 30 outils métier Un système de prise de RDV automatique avec confirmation SMS Un reporting analytique en temps réel (volume d'appels, taux de qualification, RDV générés, motifs d'appels) Une API ouverte pour développements complémentaires Profil de nos clients : professions libérales (médecins, avocats, notaires), commerces de proximité (coiffeurs, restaurateurs, garages), franchises multi-sites, e-commerce avec service client téléphonique, marketplaces, startups en hypercroissance et PME du secteur des services.
Capacità in Applicazione web (3)
Applicazione webSviluppo softwareIntelligenza artificiale
Lavoro in Applicazione web (1)
Cliente in Applicazione web (1)
Ébène BeautéBellezza | local
Imparare di più su Applicazione web
Descrizione
Serena IA — Éditeur SaaS spécialisé dans les assistants téléphoniques par intelligence artificielle vocale pour TPE, PME et professionnels. Nous concevons, développons et déployons des solutions logicielles SaaS d'agents IA conversationnels qui automatisent l'accueil téléphonique de nos clients 24/7. Notre plateforme propriétaire combine reconnaissance vocale avancée, traitement du langage naturel et intégrations métier pour transformer chaque appel entrant en opportunité qualifiée. Notre méthodologie en 4 étapes : 1. Audit & cadrage technique — Analyse de vos flux d'appels, cartographie de vos systèmes existants (CRM, agenda, téléphonie) et définition de l'architecture logicielle adaptée à votre métier. 2. Développement sur-mesure — Configuration de votre instance SaaS dédiée, entraînement de l'agent IA sur votre vocabulaire métier, développement des connecteurs API (Google Calendar, Doctolib, HubSpot, Salesforce, Calendly, Stripe) et mise en place du routage intelligent. 3. Déploiement & intégration — Mise en production progressive, tests de charge, formation de vos équipes, paramétrage des scénarios conversationnels et phase de calibrage sur 2 à 4 semaines. 4. Maintenance évolutive — Monitoring 24/7, mises à jour continues du modèle IA, ajout de nouvelles fonctionnalités, support technique dédié et reporting mensuel de performance. Stack technique : IA générative de pointe, infrastructure cloud souveraine, conformité RGPD, SLA 99,9% de disponibilité. Ce que nos clients obtiennent : Une plateforme SaaS clé en main accessible via dashboard web Un assistant vocal opérationnel 24/7 avec voix naturelle française Des intégrations natives à plus de 30 outils métier Un système de prise de RDV automatique avec confirmation SMS Un reporting analytique en temps réel (volume d'appels, taux de qualification, RDV générés, motifs d'appels) Une API ouverte pour développements complémentaires Profil de nos clients : professions libérales (médecins, avocats, notaires), commerces de proximité (coiffeurs, restaurateurs, garages), franchises multi-sites, e-commerce avec service client téléphonique, marketplaces, startups en hypercroissance et PME du secteur des services.
Capacità in Sviluppo di software (8)
Applicazione webProgettazione di app mobiliConsulenza strategica SaaSCompetenza AIModernizzazione delle appSviluppo personalizzatoSviluppo di app per la produttivitàAgenti IA
Lavoro in Sviluppo di software (1)
Cliente in Sviluppo di software (1)
Ébène BeautéBellezza | local
Imparare di più su Sviluppo di software
Descrizione
Serena IA — Éditeur SaaS spécialisé dans les assistants téléphoniques par intelligence artificielle vocale pour TPE, PME et professionnels. Nous concevons, développons et déployons des solutions logicielles SaaS d'agents IA conversationnels qui automatisent l'accueil téléphonique de nos clients 24/7. Notre plateforme propriétaire combine reconnaissance vocale avancée, traitement du langage naturel et intégrations métier pour transformer chaque appel entrant en opportunité qualifiée. Notre méthodologie en 4 étapes : 1. Audit & cadrage technique — Analyse de vos flux d'appels, cartographie de vos systèmes existants (CRM, agenda, téléphonie) et définition de l'architecture logicielle adaptée à votre métier. 2. Développement sur-mesure — Configuration de votre instance SaaS dédiée, entraînement de l'agent IA sur votre vocabulaire métier, développement des connecteurs API (Google Calendar, Doctolib, HubSpot, Salesforce, Calendly, Stripe) et mise en place du routage intelligent. 3. Déploiement & intégration — Mise en production progressive, tests de charge, formation de vos équipes, paramétrage des scénarios conversationnels et phase de calibrage sur 2 à 4 semaines. 4. Maintenance évolutive — Monitoring 24/7, mises à jour continues du modèle IA, ajout de nouvelles fonctionnalités, support technique dédié et reporting mensuel de performance. Stack technique : IA générative de pointe, infrastructure cloud souveraine, conformité RGPD, SLA 99,9% de disponibilité. Ce que nos clients obtiennent : Une plateforme SaaS clé en main accessible via dashboard web Un assistant vocal opérationnel 24/7 avec voix naturelle française Des intégrations natives à plus de 30 outils métier Un système de prise de RDV automatique avec confirmation SMS Un reporting analytique en temps réel (volume d'appels, taux de qualification, RDV générés, motifs d'appels) Une API ouverte pour développements complémentaires Profil de nos clients : professions libérales (médecins, avocats, notaires), commerces de proximité (coiffeurs, restaurateurs, garages), franchises multi-sites, e-commerce avec service client téléphonique, marketplaces, startups en hypercroissance et PME du secteur des services.
Capacità in Intelligenza Artificiale (7)
Applicazione webSviluppo softwareIntelligenza artificialeCompetenza AIStrategia IAChatbotAgenti IA
Lavoro in Intelligenza Artificiale (1)
Recensioni in Intelligenza Artificiale (2)
Florence Léglise
Du T Fo
Cliente in Intelligenza Artificiale (1)
Ébène BeautéBellezza | local
Imparare di più su Intelligenza Artificiale
Descrizione
Serena IA — Éditeur SaaS spécialisé dans les assistants téléphoniques par intelligence artificielle vocale pour TPE, PME et professionnels. Nous concevons, développons et déployons des solutions logicielles SaaS d'agents IA conversationnels qui automatisent l'accueil téléphonique de nos clients 24/7. Notre plateforme propriétaire combine reconnaissance vocale avancée, traitement du langage naturel et intégrations métier pour transformer chaque appel entrant en opportunité qualifiée. Notre méthodologie en 4 étapes : 1. Audit & cadrage technique — Analyse de vos flux d'appels, cartographie de vos systèmes existants (CRM, agenda, téléphonie) et définition de l'architecture logicielle adaptée à votre métier. 2. Développement sur-mesure — Configuration de votre instance SaaS dédiée, entraînement de l'agent IA sur votre vocabulaire métier, développement des connecteurs API (Google Calendar, Doctolib, HubSpot, Salesforce, Calendly, Stripe) et mise en place du routage intelligent. 3. Déploiement & intégration — Mise en production progressive, tests de charge, formation de vos équipes, paramétrage des scénarios conversationnels et phase de calibrage sur 2 à 4 semaines. 4. Maintenance évolutive — Monitoring 24/7, mises à jour continues du modèle IA, ajout de nouvelles fonctionnalités, support technique dédié et reporting mensuel de performance. Stack technique : IA générative de pointe, infrastructure cloud souveraine, conformité RGPD, SLA 99,9% de disponibilité. Ce que nos clients obtiennent : Une plateforme SaaS clé en main accessible via dashboard web Un assistant vocal opérationnel 24/7 avec voix naturelle française Des intégrations natives à plus de 30 outils métier Un système de prise de RDV automatique avec confirmation SMS Un reporting analytique en temps réel (volume d'appels, taux de qualification, RDV générés, motifs d'appels) Une API ouverte pour développements complémentaires Profil de nos clients : professions libérales (médecins, avocats, notaires), commerces de proximité (coiffeurs, restaurateurs, garages), franchises multi-sites, e-commerce avec service client téléphonique, marketplaces, startups en hypercroissance et PME du secteur des services.
Capacità in Innovazione (3)
Applicazione webSviluppo softwareIntelligenza artificiale
Lavoro in Innovazione (1)
Cliente in Innovazione (1)
Ébène BeautéBellezza | local
Imparare di più su Innovazione

Squadra

4 membri del team di SERENA IA

StoriaNé d'un constat : 40% des appels des TPE/PME restent sans réponse. Après 12 mois de R&D intensive avec nos clients pilotes, nous avons co-fondé Serena IA en 2026 pour démocratiser l'assistance téléphonique par IA vocale. Notre mission : libérer du temps aux pro et réaliser vos projets d'applications/WebApp sur mesure.

Recensioni

2 recensioni per SERENA IA

5/5

(2 recensioni)

Florence LégliseDirectrice Salon da Aux cheveux

5/5

Je suis florence, j’ai 3 salons de coiffure, j’adore ! Serena gère tout !! franchement je recommande

ServizioIntelligenza Artificiale

SettoreBellezza

Team1 - 10

Du T FoCoiffure da Indépendant (micro-entreprise

5/5

Très bonne surprise. Je pensais que ça ferait trop “robot”, mais les réponses sont naturelles et ça m’a fait gagner pas mal de temps. Moins d’appels ratés, ça simplifie vraiment le quotidien. Il y a eu quelques ajustements, mais l’équipe est très réactive en moins d’une heure, c’était réglé.

ServizioIntelligenza Artificiale

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