Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

Karlsruhe, Germania

Programmi di fidelizzazione, incentivi e coinvolgimento del cliente: dalla strategia alle operazioni.

PRODATA sviluppa e gestisce programmi di loyalty, incentive e customer engagement per B2B, B2C e B2E. In qualità di agenzia full-service e sviluppatore di software, combiniamo strategia, sviluppo di software personalizzato, integrazione e gestione operativa dei programmi specifica per il progetto. Dal 1991, PRODATA ha realizzato oltre 500 progetti, con roll-out in più di 30 paesi e un team di 55 persone. Il nostro focus include la fidelizzazione dei clienti, la fidelizzazione di concessionari e canali, gli incentivi di vendita e gli incentivi per i dipendenti. PRODATA è certificata ISO 27001 e opera in Germania su un'infrastruttura Azure conforme a TISAX. Ruoli di protezione dei dati, misure tecniche e organizzative e l'ambito esatto del servizio sono documentati per ogni progetto.

55 persone nel loro team

Parla Tedesco, Inglese

16 progetti in portafoglio

Lavora a distanza in tutto il mondo

Sortlist membro da 2024

Fondato in 1991

1 premio conferito

4.83/5

(3 recensioni)

Servizi

8 servizi offerti da Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

Descrizione
PRODATA connects e-commerce touchpoints with loyalty programmes: customer accounts, points and status logic, rewards, vouchers, campaigns and participant communication. Depending on the project, APIs and individual interfaces connect loyalty processes with commerce, CRM, ERP, POS and service environments. The focus is an end-to-end loyalty experience across online shop, customer portal, app, wallet and service touchpoints. Specific platforms, data flows and operating responsibilities are defined and evidenced for each project.
Capacità in E-Commerce (5)
Loyalty managementSviluppo di e-commerceB2B e-commercecommerce eE-commerce di marketing
Lavoro in E-Commerce (1)
Rassegna in E-Commerce (1)
Ralf Hartmann
Cliente in E-Commerce (1)
Mercedes BenzAutomobilistico | international
Imparare di più su E-Commerce
Descrizione
PRODATA plans and implements customer, dealer, channel and employee engagement programmes. Marketing support can include programme positioning, target-group and journey design, campaign concepts, incentive and reward mechanics, participant communication and project-specific operations. Content, channels, measurement and responsibilities are agreed for each programme; no general performance outcome is promised.
Capacità in Marketing (13)
Loyalty managementB2B marketingMarketing direttoMarketing internazionaleAutomazione del marketingStrategia di marketingMarketing multipiattaformaMarketing di lussoConsulenza di marketingMarketing operativo+3
Lavori in Marketing (5)
Clienti in Marketing (4)
TotoAltri
BASF SEBeni e servizi industriali
billiger.deInternet
Alnatura Produktions- und Handels GmbHCommercio al dettaglio
Imparare di più su Marketing
Descrizione
PRODATA develops and operates individual loyalty and incentive software with ProLoyalty as its modular platform foundation. The implementation covers loyalty rules, participant accounts, rewards, reporting and API- and event-based integration with CRM, ERP, e-commerce, POS and customer-service systems. PRODATA combines solution design, integration, testing, launch and ongoing operations in one team.
Capacità in Sviluppo di software (8)
Loyalty managementArchitettura softwareIntegrazione SalesforceImplementazione di SalesforceProgrammazione SQLSviluppo .NETSviluppo C# (C-Sharp)Microsoft Azure
Lavori in Sviluppo di software (3)
Rassegna in Sviluppo di software (1)
Benjamin Schwebs
Clienti in Sviluppo di software (3)
BASF SEBeni e servizi industriali
Kabel Deutschland GmbHRelecomunicazioni
Mercedes BenzAutomobilistico | international
Imparare di più su Sviluppo di software
Descrizione
PRODATA designs and develops web applications and portals for loyalty and incentive programmes. Depending on the project, this can include registration and account areas, points and rewards views, campaign journeys, service functions, administration interfaces and integration with CRM, ERP, e-commerce, POS and customer-service environments. Architecture, interfaces, security controls, hosting and operations are defined for the specific implementation.
Capacità in Applicazione web (2)
Loyalty managementSviluppo web
Lavori in Applicazione web (2)
Clienti in Applicazione web (2)
Baumit GmbHBeni e servizi industriali
Mercedes BenzAutomobilistico | international
Imparare di più su Applicazione web
Descrizione
PRODATA uses loyalty and incentive programme design to support measurable retention, activation and engagement objectives. The work starts with a documented KPI model and can combine audience logic, campaign and reward mechanics, test design, reporting and iterative optimisation. Any result depends on the programme, data basis, offer and measurement method; individual project outcomes are not presented as general guarantees.
Capacità in Growth marketing (5)
Generazione di lead B2BAcquisizione del clienteAcquisizione di leadLead nurturingQualificazione lead
Imparare di più su Growth marketing
Descrizione
PRODATA develops white-label loyalty apps and loyalty modules for existing customer apps. Typical capabilities include registration, digital customer accounts, points balances, coupons, rewards, gamification, push messages, surveys and personalised content. App functions are connected to the loyalty programme and the relevant CRM, commerce and service processes.
Capacità in Applicazione Mobile (6)
Progettazione di app mobiliCommercio mobileiOSPubblicazione di applicazioni mobiliPrototipazione mobileapp mobile ibrido
Lavoro in Applicazione Mobile (1)
Cliente in Applicazione Mobile (1)
Mercedes BenzAutomobilistico | international
Imparare di più su Applicazione Mobile
Descrizione
PRODATA designs loyalty, incentive and customer engagement programmes for B2B, B2C and B2E. The work can cover programme strategy, KPI and business-rule design, participant journeys, campaign planning, system integration and project-specific operations. Since 1991, PRODATA has delivered more than 500 projects, with rollouts in more than 30 countries and a team of 55. PRODATA is ISO 27001 certified and hosts in Germany on TISAX-compliant Azure infrastructure. Data-protection roles, technical and organisational measures and the exact service scope are defined for each project.
Capacità in Strategia digitale (9)
Innovazione digitaleLoyalty managementStrategia di gamificationConsulenza digitaleTransizione digitaleAnalisi digitaleStrategia di marketing digitaleMarketing digitaleWeb marketing
Lavori in Strategia digitale (10)
Clienti in Strategia digitale (4)
BASF SEBeni e servizi industriali
Air Berlin (historical case)Aviazione & Aerospaziale
DERPART (historical case)Viaggi & tempo libero
RMV GmbHTrasporto
Imparare di più su Strategia digitale
Descrizione
PRODATA plans and operates participant communication for loyalty and incentive programmes. Depending on the project, this can include lifecycle and event-based emails, campaign content, audience selection, consent and suppression logic, templates, testing, delivery coordination and reporting. Legal roles, consent requirements, data flows and the exact operating scope are documented per programme.
Capacità in E-Mail Marketing (1)
Loyalty management
Imparare di più su E-Mail Marketing

Squadra

55 membri del team di Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH cover

StoriaPRODATA has built loyalty that runs since 1991. Our 55-person team combines strategy, ProLoyalty software, integration, programme operations and fulfilment. More than 500 projects across 30+ countries give clients one accountable partner from concept through continuous improvement.

Premi

Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH è stato assegnato 1 volta

DDV Quality and Performance Seal 2026/20272026-03-01Data Processing · GDPR Quality Standards

Recensioni

3 recensioni per Prodata Datenbanken und Informationssysteme GmbH

4.83/5

(3 recensioni)

Michael Böttgermanaging director da raumobil GmbH

4.5/5

Budget

Qualità

Programmazione

Collaborazione

Qual era l'obiettivo dietro la collaborazione?Across multiple joint B2B initiatives, we experienced PRODATA as a structured, dependable partner that enabled us to design and deliver effective, high-performing loyalty programs for our clients.

Cosa ti è piaciuto di più durante la tua collaborazione?What stood out most was PRODATA’s ability to master the operational complexity behind a functioning B2B loyalty program: transparent rules, cleanly defined processes, reliable execution, and stable operations. This foundation allowed us to build communication and activation strategies with strong predictability — and manage loyalty programs sustainably over the long run, rather than running isolated, short-term campaigns.

Michael Böttger raccomanda questa agenzia

SettoreInternet

Team11 - 50

Benjamin SchwebsDigital Designer | Project Manager da bunte büffel GmbH

5/5

Budget

Qualità

Programmazione

Collaborazione

Qual era l'obiettivo dietro la collaborazione?In several joint B2B projects, we have been able to work with PRODATA in a structured and reliable manner and implement successful loyalty programs for our customers.

Cosa ti è piaciuto di più durante la tua collaborazione?In our projects, PRODATA primarily solved the complexity of making a B2B program truly operable: clear rules, clean processes, reliable implementation, and stability in operation. This enabled us to set up communication and activation in a predictable manner and manage loyalty programs over the long term, instead of just running individual campaigns.

Benjamin Schwebs raccomanda questa agenzia

ServizioSviluppo di software

SettoreMarketing & Pubblicità

Team1 - 10

Ralf HartmannProjektmanager Loyalty da Brötje Heizungen

5/5

Vielen Dank, PRODATA. Ich bin begeistert über die schnelle und professionelle Umsetzung unseres Kundenbindungssystems. Ralf Hartmann – Projektmanager Loyalty, August Brötje GmbH

ServizioE-Commerce

SettoreBeni e servizi industriali

Team1001 - 5000

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Dettagli

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