Open & Informed (OAI) Ltd
Conosci il tuo mercato. Fai crescere i tuoi ricavi. Mantieni i tuoi clienti.
Open & Informed Ltd è una società di consulenza britannica che aiuta le aziende in crescita a prendere decisioni commerciali migliori grazie alla propria esperienza in market intelligence, strategia di vendita e fidelizzazione dei clienti. Fondata nel 2024 da Carl West, l’azienda si basa sul KGK Framework: Know (ricerche di mercato e analisi della concorrenza), Grow (strategia di go-to-market, pricing e vendite) e Keep (riduzione del churn, fidelizzazione e valore del ciclo di vita del cliente). Ogni incarico inizia con un audit dei dati interni del cliente, combinato con market intelligence esterna, seguito da playbook pratici per le vendite e i rinnovi che il team del cliente può utilizzare immediatamente. Tra i clienti figurano fornitori di tecnologia, distributori, agenzie e aziende di healthtech e analytics. Il fondatore vanta oltre 20 anni di esperienza commerciale senior nei settori delle ricerche di mercato, della distribuzione, dei fornitori e delle associazioni di categoria, compresi ruoli dirigenziali presso GfK, Quantilope e Foxintelligence. Tra i momenti salienti della sua carriera figurano la gestione di 16 milioni di sterline di ricavi con una fidelizzazione dei clienti del 98,8% e la creazione di una pipeline ARR da 1,11 milioni di sterline in otto mesi. Carl fa parte della giuria dei CRN Channel Awards e dei CRN Sales & Marketing Awards e interviene a eventi di settore tra cui IFA e Channel Summit. Nessuna revisione ancoraSii il primo a scriverne uno
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Descrizione Open & Informed Ltd is a UK consultancy that gives scaling businesses the market intelligence and commercial strategy they need to make confident decisions. Founded in 2024 by Carl West, the firm is built around the KGK Framework: Know – market research, competitor mapping, customer insight and voice-of-customer research, so decisions rest on evidence rather than assumption. Grow – go-to-market strategy, sales frameworks, pricing and pipeline review, turning intelligence into repeatable revenue. Keep – churn diagnostics, loyalty design, NPS tracking and lifetime-value growth, protecting the customers you have already won. Every engagement begins with a diagnostic audit that combines the client's own data with externally sourced market data. We then deliver focused, practical outputs, such as sales and renewal playbooks, pricing recommendations and retention plans, rather than reports that sit on a shelf. Engagements range from single-day audits and workshops to retainer-based support. The founder has held senior commercial roles across market research, distribution, vendor and trade association sectors. Highlights include managing £16m of revenue at 98.8% client retention, building a £1.11m ARR pipeline in eight months, and generating €750k of upsells in six months. He judges the CRN Channel Awards and CRN Sales & Marketing Awards and speaks at industry events including IFA and Channel Summit. Clients include technology vendors, distributors, agencies and analytics and healthtech companies.Capacità in Ricerca di mercato (7) Growth marketingAnalisi marketingConsulenza di marketingAnaliticaSviluppo del marketingVendite e marketingRicerca di mercato
Imparare di più su Ricerca di mercato
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- Sede centraleWoodland Walk, Aldershot, UK