Logos - Votre Expert Clients

Parigi, Francia

Unire esperienza umana e IA per una qualità del cliente misurabile

Presentazione Logos è un outsourcer specializzato nel controllo qualità dei centri di relazione con il cliente. Interviene in MOE/AMOA e guida progetti di ottimizzazione del management della qualità. Servizi Chiave Controllo qualità esternalizzato, assistenza alla commessa/esecuzione (AMOA/MOE), gestione di progetti qualità, integrazione di soluzioni IA dedicate al Quality Monitoring. Approccio Logos coniuga expertise di settore e tecnologie: analisi sul campo, processi di valutazione strutturati e integrazione IA per garantire l'affidabile rilevamento di scostamenti e accelerare i piani di miglioramento. Valore Aggiunto Un'offerta pragmatica incentrata sulla performance operativa e sulla soddisfazione del cliente, pensata per trasformare i dati di qualità in azioni concrete.

4 persone nel loro team

Parla Inglese, Francese

Sortlist membro da 2025

Fondato in 2009

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Servizi

3 servizi offerti da Logos - Votre Expert Clients

Descrizione
Nous repositionnons l'identité des centres de relation client en alignant marque et qualité opérationnelle, via diagnostics MOE/AMOA, analyses terrain et plans d'amélioration concrets.
Capacità in Branding & Posizionamento (1)
Consulenza sul marchio
Imparare di più su Branding & Posizionamento
Descrizione
Nous créons visuels et identités graphiques pensés pour piloter la qualité client : rapports clairs, tableaux de bord et supports formation adaptés aux opérations.
Capacità in Graphic Design (2)
Logologo design grafico
Imparare di più su Graphic Design
Descrizione
Nous concevons stratégies marketing centrées expérience client, automatisant le monitoring qualité et l'engagement via IA pour rendre la performance mesurable et pilotable.
Capacità in Marketing (1)
Consulenza sull'automazione del marketing
Imparare di più su Marketing

Squadra

4 membri del team di Logos - Votre Expert Clients

StoriaNous sommes Logos — votre partenaire dédié à la qualité de la relation client. Depuis notre création en 2009 à Bordeaux, nous avons fait du contrôle qualité externalisé le cœur de notre métier, en accompagnant les centres de relation client via des prestations MOE/AMOA et des projets d’optimisation du management de la qualité. Au fil des missions, nous avons appris à concilier rigueur humaine et puissance technologique : intégrer des solutions d’IA pour améliorer le Quality Monitoring sans jamais perdre le sens du service. Chaque projet nous rappelle pourquoi nous existons : rendre l’expérience client mesurable, pilotable et réellement meilleure.

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Contatto

Dati di contatto di Logos - Votre Expert Clients

Dettagli

Sede centrale14 Rue Charles V, 75004 Paris, France
28 Rue Vital Carles, 33000 Bordeaux, France