Käsehage & Lauterhahn Crm-Beratung Gmbh

Hanover, Germania

Pensare la gestione del cliente in digitale – consulenza neutrale, implementazione di valore

Panoramica Käsehage & Lauterhahn Crm-Beratung Gmbh è una società di consulenza specializzata in CRM con sede ad Hannover, fondata nel 2010. L'azienda persegue l'obiettivo di digitalizzare la gestione dei clienti e introdurre software per clienti in modo che le organizzazioni diventino misurabilmente più di successo. La consulenza opera in modo neutrale rispetto ai fornitori e sviluppa scenari di soluzioni basati sull'incarico individuale di ciascun cliente. Servizi principali: Concezione CRM La consulenza copre l'intero spettro della concezione: valutazione CRM per l'analisi dello stato attuale, sviluppo di una strategia CRM e modellazione di processi CRM su misura. Questi passaggi creano le basi per progetti ben ponderati e una digitalizzazione sostenibile della gestione dei clienti. Servizi principali: Tecnologia CRM Nell'area tecnologica, il team assiste in questioni di architettura IT, gestione dei requisiti, selezione di software CRM appropriati, nonché implementazione, test e formazione. Grazie a una costante panoramica del mercato, l'azienda può valutare i punti di forza e di debolezza delle soluzioni standard comuni ed esprimere raccomandazioni appropriate. Servizi principali: Creazione di valore CRM Un'ulteriore focalizzazione è sulla creazione di valore dai dati dei clienti: l'acquisizione di conoscenze dai dati, la gestione per valore del cliente, il Next Best Offer/Action, i programmi fedeltà e la gestione dei permessi rientrano in questo ambito. L'obiettivo è tradurre le decisioni basate sui dati in misure operative. Metodologia e differenziazione Il metodo di lavoro è orientato alla pratica e individuale: consulenza neutrale rispetto ai fornitori, scenari di soluzioni sviluppabili e accompagnamento dalla fase di concezione all'analisi basata sui dati. Questa combinazione di visione strategica, know-how tecnico e una panoramica aggiornata del mercato differenzia l'offerta e consente raccomandazioni mirate. Conclusione Käsehage & Lauterhahn Crm-Beratung Gmbh offre alle aziende un accompagnamento affidabile nella digitalizzazione della loro gestione clienti, dalla strategia alla creazione di valore operativo dai dati dei clienti.

3 persone nel loro team

Parla Inglese, Tedesco

Sortlist membro da 2025

Fondato in 2010

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Servizi

2 servizi offerti da Käsehage & Lauterhahn Crm-Beratung Gmbh

Descrizione
Wir entwickeln anbieterneutrale Digitalstrategien für CRM, basierend auf Bestandsaufnahme und Marktüberblick, um datenbasierte Kundensteuerung und messbaren Mehrwert zu ermöglichen.
Capacità in Strategia digitale (2)
Digital Marketing ConsultingDigitales Marketing
Imparare di più su Strategia digitale
Descrizione
Wir implementieren anbieterneutral CRM‑Lösungen: Auswahl, Anforderungsmanagement, IT‑Architektur, Integration, Tests und Trainings für nachhaltige, praxisnahe Softwareeinführung und Nutzerakzeptanz.
Capacità in Sviluppo di software (5)
CRM ConsultingZoho CRM ConsultingCRM MarketingCRM App DevelopmentMicrosoft Dynamics CRM Consulting
Imparare di più su Sviluppo di software

Squadra

3 membri del team di Käsehage & Lauterhahn Crm-Beratung Gmbh

StoriaWir sind seit 2010 aus Hannover unterwegs, weil uns eins antreibt: Kundenmanagement, das wirklich Mehrwert schafft. Als spezialisiertes CRM-Beratungsteam begleiten wir Unternehmen von der ersten Bestandsaufnahme bis zur datenbasierten Kundenanalyse. Anfangs war es eine Herausforderung, anbieterneutral zu beraten und gleichzeitig technische Integrationsfragen zu lösen – genau das hat uns aber geschärft. Heute pflegen wir einen ständig aktualisierten Marktüberblick, entwickeln Lösungsszenarien entlang konkreter Aufgabenstellungen und setzen CRM-Konzeptionen sowie Technologieprojekte um. Besonders stolz sind wir darauf, aus Kundendaten konkrete Handlungsoptionen zu formen: Next Best Offer, Steuerung nach Kundenwert oder Permission Management. Unser Antrieb bleibt derselbe wie am Anfang: Unternehmen durch digitale Kundensteuerung erfolgreicher zu machen.

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Contatto

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Dettagli

Sede centrale1B Königsworther Platz, 30167 Hannover, Deutschland