Gutes Consulting Gmbh

Amburgo, Germania

Strategia. Operatività. Performance per un eccellente servizio clienti.

Gutes Consulting GmbH – Profilo Gutes Consulting è una società di consulenza specializzata con sede ad Amburgo, focalizzata sui temi del servizio clienti lungo l'intera catena del valore. Servizi Consulenza strategica e operativa per grandi aziende e PMI: allineamento del servizio clienti, decisioni interne vs. outsourcing, e ottimizzazione di call center e service center per efficienza, trasparenza e redditività. Metodo di lavoro Pratico, orientato ai risultati e affidabile: il team pensa in anticipo, offre consulenza orientata alla soluzione e accompagna l'implementazione. Perché Gutes Portata europea, consulenti da tutta la Germania e molti anni di esperienza rendono la consulenza indipendente, competente e forte nell'implementazione.

2 persone nel loro team

Parla Inglese, Tedesco

Sortlist membro da 2025

Fondato in 1998

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Servizi

2 servizi offerti da Gutes Consulting Gmbh

Descrizione
Wir beraten bei Auswahl, Integration und Anpassung von CRM‑Systemen, verbinden strategische Ziele mit operativer Umsetzung für effizientere, profitable Service‑Center.
Capacità in Sviluppo di software (1)
CRM Consulting
Imparare di più su Sviluppo di software
Descrizione
Wir nutzen Web‑Analytics und Big‑Data‑Analysen, messen Service‑KPIs, decken Effizienzpotenziale auf und schaffen transparente Entscheidungsgrundlagen für Inhouse‑ und Outsourcing‑Entscheidungen.
Capacità in Web analytics/Big data (1)
Data Center Consulting
Imparare di più su Web analytics/Big data

Squadra

2 membri del team di Gutes Consulting Gmbh

StoriaAls Team von Gutes Consulting GmbH sind wir seit 1998 in der Welt des Customer Service zuhause. Wir haben uns als führende Unternehmensberatung für alle Customer-Service-Themen über die gesamte Wertschöpfungskette etabliert. Unsere Tage beginnen mit der Frage: Wie machen wir Service Center effizienter, transparenter und profitabler? Dabei kombinieren wir strategische Weitsicht mit operativer Umsetzungsstärke. Wir beraten Konzerne und Mittelständler zu Inhouse‑ und Outsourcing‑Fragen und arbeiten europaweit – unsere Berater kommen aus ganz Deutschland. Was uns antreibt, ist die Nähe zum Kundenbetrieb: Probleme verstehen, Lösungen pragmatisch testen, Ergebnisse messen. Herausforderungen spornen uns an; Vertrauen und soziale Kompetenz unseres Teams sind die Grundlage, auf der wir nachhaltige Verbesserungen entwickeln.

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Contatto

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Dettagli

Sede centrale13 Hermannstraße, 20095 Hamburg, Deutschland