Gondley Consulting
Automazione del front office per piccoli studi medici, studi di terapisti e cliniche veterinarie negli Stati Uniti.
La maggior parte dei piccoli studi perde ogni settimana ore in attività di front office che seguono sempre gli stessi passaggi: richiamare le persone che hanno telefonato fuori dall’orario di apertura, ricordare ai pazienti gli appuntamenti e riprogrammare quelli saltati, sollecitare i moduli di accettazione arrivati incompleti e tenere traccia delle cartelle e delle richieste di invio tra gli studi. Gondley Consulting crea automazioni proprio per queste attività. Lavoriamo con piccoli studi medici statunitensi, terapisti e psicologi e cliniche veterinarie, generalmente con uno o tre professionisti. Realizziamo le automazioni all’interno del sistema di gestione degli appuntamenti, dei moduli e degli strumenti di messaggistica che lo studio già utilizza e per cui paga. Il team non deve quindi imparare a usare un nuovo sistema e le informazioni dei pazienti rimangono dove si trovano già. Ogni progetto inizia con una breve chiamata e con una semplice rilevazione di cinque giorni delle attività che interrompono il lavoro del front office. Automatizziamo per prima l’attività che richiede più tempo e spieghiamo esattamente cosa realizzeremo prima di iniziare il lavoro. Nessuna revisione ancoraSii il primo a scriverne uno
Servizi
1 servizi offerti da Gondley Consulting
Descrizione We build small automations for the front desks of US medical, therapy and veterinary practices: missed-call text-backs, appointment reminders that also rebook no-shows, intake forms that cannot be sent incomplete, and automatic follow-ups on records and referral requests. Everything runs inside the scheduler, forms and messaging tools the practice already uses. We start with a short call to find the job that costs the front desk the most time, and agree what we will build before any work begins.
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- Sede centraleAB Road, Dewas Naka, Panchwati, Indore, Madhya Pradesh, India