Cheeky Lily
Aiutare i marchi a crescere attraverso referral, fedeltà, fidelizzazione e percorsi cliente più intelligenti.
Cheeky Lily è una società di consulenza di marketing per i clienti che aiuta i marchi a ottenere maggior valore dai clienti che già possiedono. Aiutiamo le aziende a costruire il tipo di percorsi cliente che fanno sì che le persone tornino, acquistino di nuovo, raccomandino amici, aderiscano a programmi fedeltà e si sentano adeguatamente assistite dopo il primo acquisto. I nostri servizi includono marketing di referral, impostazione di programmi fedeltà, strategia di fidelizzazione dei clienti e sistemi di supporto e successo del cliente. In parole povere, ti aiutiamo a trasformare acquirenti occasionali in clienti abituali, clienti fedeli in sostenitori e esperienze cliente disordinate in qualcosa di molto più fluido. Lavoriamo con marchi nei settori SaaS, ospitalità, servizi per la casa, intrattenimento, vendita al dettaglio, abbonamenti e aziende di servizi. Sia che tu abbia clienti che scompaiono dopo un singolo acquisto, utenti che si iscrivono ma non rimangono, nessuna corretta attività di follow-up dopo una vendita o un supporto che sembra un po' troppo caotico dietro le quinte, ti aiutiamo a trovare le lacune e a risolverle. Ciò può includere la mappatura del percorso del cliente, la strategia del programma di referral, l'impostazione del programma fedeltà, la pianificazione dei premi, i flussi di e-mail, i follow-up post-acquisto, i processi di supporto, l'impostazione del centro di assistenza, la reportistica e i piani di lancio che il tuo team può effettivamente utilizzare. Cheeky Lily è per i marchi che sanno che i clienti sono una delle loro maggiori opportunità di crescita, ma hanno bisogno di un modo più chiaro e organizzato per mantenerli coinvolti. È un marketing clienti pratico con personalità. Costruito per aiutare i clienti a tornare, spendere di più, raccontarlo ai loro amici e avere un'esperienza migliore con il tuo marchio. Nessuna revisione ancoraSii il primo a scriverne uno
Servizi
1 servizi offerti da Cheeky Lily
Descrizione Customer marketing consultancy helping brands grow through smarter referrals, loyalty, retention, and customer journeys.Capacità in Marketing (10) Reputation ManagementMarketing StrategyMobile MarketingB2B MarketingMarketing ConsultingMarketing AnalyticsMarketing ServicesB2C MarketingStrategic ThinkingBusiness Marketing
Imparare di più su Marketing
Squadra
2 membri del team di Cheeky Lily
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- Sede centraleMain Road, Hout Bay, Cape Town, South Africa